Termini e Condizioni Sistema di pagamento attraverso App
Disclaimer:
Le seguenti Terms & Conditions sono applicabili ai soli pagamenti effettuati attraverso il sistema di pagamento KeepnFit. KeepnFit non si assumerà la responsabilità dei pagamenti in contanti effettuati al di fuori dell’App, che dovranno essere gestiti autonomamente dagli organizzatori degli eventi (KeepnFitter Pro) e degli sportivi (KeepnFitter).
Costi di ricarica credito, KeepnFit offrirà un Wallet a credito virtuale. Per ricaricare il proprio credito l’applicazione si appoggerà a piattaforme esterne sicure (Stripe). La ricarica effettuata, fornirà il credito virtuale KeepnFit al netto delle spese applicateci della piattaforma esterna.
I costi di gestione KeepnFit coprono il servizio app, sviluppo tecnologico, assistenza clienti, marketing e manutenzione per garantire eventi sportivi impeccabili e un’esperienza utente di alto livello. Tale coso (1,30€ Iva Inc.) verrà applicato on top al pagamento di ciascun evento per ciascun utente, effettuato attraverso KeepnFit.
Politiche di Cancellazione
Le politiche di cancellazione applicabili al solo pagamento attraverso App, sono state ideate con l’obiettivo di tutelare gli utenti finali KeepnFit, che attraverso il loro utilizzo usufruiranno di un servizio affidabile e sicuro.
- *Cancellazione da parte del KeepnFitter:* Gli sportivi possono cancellare la loro partecipazione a un evento prima delle 2 ore (120 minuti) dall’inizio programmato senza alcun onere. Il costo dell’evento verrà rimborsato compreso dei costi di gestione KeepnFit. L’ammontare rimborsato sarà visibile contestualmente sul proprio Wallet.
- *Mancata cancellazione da parte del KeepnFitter:* Gli sportivi non potranno più cancellare la loro partecipazione ad un evento superate le 2 ore (120 minuti) dall’inizio programmato. L’ammontare del costo dell’evento sarà corrisposto al KeepnFitter Pro organizzatore dell’evento, al netto dei costi di gestione KeepnFit.
- *Cancellazione dell’evento da parte del KeepnFitter Pro:* Nel caso in cui un Organizzatore decida di cancellare un evento KeepnFit (condizione meteo avverse, indisponibilità, etc.., etc…) la quota di iscrizione, compresa dei costi di gestione KeepnFit sarà restituita all’utente. L’ammontare rimborsato sarà visibile contestualmente sul proprio Wallet. KeepnFit mette a disposizione ai suoi utenti un sistema di rating nei confronti degli organizzatori (KeepnFitter Pro), al fine di garantirne in maniera chiara, anche la loro serietà.
- *Mancata cancellazione da parte del KeepnFitter Pro:* Nel caso in cui un Organizzatore sia impossibilitato a cancellare un evento o non si presenti alla lezione, il KeepnFitter avrà diritto al rimborso del costo dell’evento e dei costi di gestione KeepnFit. L’ammontare rimborsato sarà visibile sul proprio Wallet
- Nel caso un organizzatore non si presenti all’evento organizzato o dovesse avere un comportamento scorretto o fraudolento invitiamo ad inviarci un reclamo alla mail reclami@keepnfit.it
KeepnFit mette a disposizione ai suoi utenti un sistema di rating nei confronti degli organizzatori (KeepnFitter Pro), al fine di garantirne in maniera chiara, anche la loro affidabilità.